科目名称:商务谈判策略
试卷号:11341
题型:简答题(主观题)
题目:请对商务谈判终结的各种可能进行说明.
选项:
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答案:答题要点:(1)达成交易且关系改善:交易达成,并且在原来关系的基础上,进一步改善了双方的关系,这是最为理想的谈判结果.这不仅使谈判双方实现了各自的利益,而且为双方以后的长远合作奠定了基础.(2分)(2)达成交易但关系没有变化:这也是不错的谈判结果,双方力求此次交易能够实现自己的利益,没有刻意去追求长远的交易关系的实现.(2分)(3)达成交易但关系恶化:从短期利益来看,达成交易但关系恶化是个不错的结果.但这种结果会对双方的长期合作造成障碍,可以说是牺牲了双方的长远利益而换来眼前交易结果的达成.这是一种短期行为,也可能是出于无奈,不得不作出的选择.(2分)(4)没有成交但关系改善:这种结果从较为长远的角度来看,是个不错的结果.或许由于各自对自己利益的考虑,没能在此次谈判中达成交易.但双方互相认可、互相尊重等因素的存在,使得双方关系得到了改善,为以后长远合作关系的形成奠定了基础.(2分)(5)没有成交且关系没有变化:可以说,这是毫无结果的谈判.双方没有就交易条件达成一致意见,也没有在关系上有所改善.(1分)(6)没有成交且关系恶化:这是最糟糕的谈判结果,双方在对立消极的情绪中结束了谈判,不仅没有就交易条件达成一致意见,反而造成了关系的恶化.这就意味着双方已无可能建立长远合作关系,即便重建关系,其难度也将是巨大的.(1分)(要求答出要点,并对要点进行简单阐述)