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平衡记分卡是哈佛大学的罗伯特·卡普兰与波士顿的顾问大卫.诺顿在20世纪90年代最早提出的,它包括( ).
科目名称：物业管理实务(1)
试卷号：22225
题型：多选题
题目：平衡记分卡是哈佛大学的罗伯特·卡普兰与波士顿的顾问大卫.诺顿在20世纪90年代最早提出的,它包括( ).
选项：A.财务纬度 B.顾客纬度 C.内部业务纬度 D.学习与成长纬度
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答案：A.财务纬度,B.顾客纬度,C.内部业务纬度,D.学习与成长纬度
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