科目名称：医护心理学
试卷号：22119，22833
题型：问答题
题目：护患交往的两种形式和两个水平分别是什么?(20分)
选项：
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答案：两种形式:(1)言语形式的交往,是指利用语言来传递信息;(2)非言语形式的交往,是指除语言之外的其他交往形式,主要包括动作和躯体两方面,即面部表情、身体姿势、眼神与手势等.两个水平:(1)在技术水平上,护士凭借自己的医学专业知识和技能,对患者进行健康评估、病情观察、按医嘱给药、注射等;护士处于相对主动地位,患者处于相对被动地位.(2)在非技术水平上,护士与患者的交往如同一般的人际交往,存在利益关系、伦理关系、法律关系、价值关系等方面的相互联系,交往质量表现在服务态度、医疗作风、医德表现及相互悦纳程度等方面.
