企业家常常号召职工"以厂为家"、"以公司为家",试图以此来增加企业的凝聚力,为企业创造更好的效益.但真正能让职工感到企业是自己的"家",却没有那么容易.这要求企业家真正在企业营造出"大家庭"的环境.A公司的总经理B一直奉行"大家庭"式的经营管理哲学,并且取得了不错的成绩.总经理B"大家庭"式的经济哲学,不但使本国职工感到和谐,也使得外籍员工感到"大家庭"的温暖.总经理B在管理方式上,十分重视人的作
科目名称：组织行为学
试卷号：11070，11826
题型：案例分析题
题目：企业家常常号召职工"以厂为家"、"以公司为家",试图以此来增加企业的凝聚力,为企业创造更好的效益.但真正能让职工感到企业是自己的"家",却没有那么容易.这要求企业家真正在企业营造出"大家庭"的环境.A公司的总经理B一直奉行"大家庭"式的经营管理哲学,并且取得了不错的成绩.总经理B"大家庭"式的经济哲学,不但使本国职工感到和谐,也使得外籍员工感到"大家庭"的温暖.总经理B在管理方式上,十分重视人的作用,强调发挥人的创造性,以拥有一大批有知识、有能力、有胆量、善于运用大好时机、敢于接受挑战的人才队伍为骄傲.总经理B的用人艺术,既有西方人的科学求实精神,又有东方人和谐情趣的气氛;既有美式现代化管理原则,又有日式以感情为核心的人际关系,融东西方优点于一炉.在管理原则上,总经理B十分强调团结的力量,注重全公司上上下下的团结一致.例如,在经营业务的发展战略制定之前,总是广开言路,尤其重视反面意见,然后加以集中,再向全体员工宣传解释,使大家齐心协力.虽然在实施公司的战略、决策时总经理 B像"铁血将军",但在体谅下属时又俨然成为了宽厚的长者.例如,如果哪位员工辞职,总经理 B会询问是否有过亏待过该员工的地方?如果有就诚恳道歉、改正,并全力挽留.此外,总经理B为了使员工身心愿意,还刻意营造一种"大家庭"式的生活气氛,如组织业余球赛,邀请员工家属参加组织开放活动等.A公司的财务总监介绍说"公司目前形成了一股难以形容的奇妙力量.这样的氛围能激发员工的创造性.在这里工作,成就肯定比别的机构大."结合案例思考:1.总经理B是如何提高A公司的凝聚力的?(10分)2.你从该案例中得到了什么样的启示?(10分)
选项：
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答案：1. 总经理B是以民主的方式来管理企业的,使员工感受到大家庭的温暖;做到知人善任,合理使用人才,强调发挥人的积极性和创造性,以能有一个高素质的人才队伍而感到骄傲;能以身作则、宽严相济,注重团结,营造出一种使人奋发向上的组织氛围.正是这些,使得A公司具有很高的凝聚力.2. 启示:一个组织的领导人的管理哲学和管理方式对一个组织的发展具有很重要的意义,在管理中,坚持以人为本的哲学,注重发挥人的作用是一个组织的成功之本.
