小李受上司委托在浦东机场接到公司的一位重要客人,"欢迎、欢迎",嘴里说着,并不主动伸手,等客人伸手了,小李才与之相握.小李一把拿过客人的行李,放入汽车的行李箱,接着引导客人到副驾驶座位上,说:"坐在这里视野好."而后,自己坐到汽车后排座位上.一路上,小李非常关心地询问了客人所在公司的情况,打听客人的收入、福利和家庭情况,而这位客人似乎对这一切不很满意,话越来越少.小李有点摸不着头脑,心想我这么殷勤
科目名称：办公室管理
试卷号：22180
题型：案例分析题
题目：小李受上司委托在浦东机场接到公司的一位重要客人,"欢迎、欢迎",嘴里说着,并不主动伸手,等客人伸手了,小李才与之相握.小李一把拿过客人的行李,放入汽车的行李箱,接着引导客人到副驾驶座位上,说:"坐在这里视野好."而后,自己坐到汽车后排座位上.一路上,小李非常关心地询问了客人所在公司的情况,打听客人的收入、福利和家庭情况,而这位客人似乎对这一切不很满意,话越来越少.小李有点摸不着头脑,心想我这么殷勤地对待他,他怎么...... 问题:你认为小李的举止是否合乎礼仪?为什么?小李应该怎么做才是正确的?
选项：
需要1积分查看
答案：小李的举止不合乎礼仪.原因:1. 主人和客人之间,应该主人先伸手;2. 在替客人拿行李前应征求同意:"我替你拿可以吗?";3. 哪些行李可以放入汽车行李箱中也要征得同意;4. 司机开车,汽车的位次礼仪是"右为上,左为下;后为上,前为下";5. 客人应该坐后排,小李应该坐副驾驶座;6. 客人公司的一些内部情况、个人收入、福利和家庭情况等是不合适的话题;7. 应该与客人谈一些合适的话题,如天气、风土人情、新闻等.
