客运值班员的岗位职责之一是要有车站客运工作组织与管理的能力,该岗位能力要求要有客运管理、事故处理能力、( )和服务管理能力.

科目名称：城市轨道交通概论

试卷号：22585

题型：多选题

题目：客运值班员的岗位职责之一是要有车站客运工作组织与管理的能力,该岗位能力要求要有客运管理、事故处理能力、( )和服务管理能力.

选项：A.AFC设备使用能力 B.手信号接发列车能力 C.客流预测与分析能力 D.客流组织及控制能力 E.熟悉相关的岗位工作标准

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答案：C.客流预测与分析能力, D.客流组织及控制能力