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网络客户服务的主要形式有( ).
科目名称：电子商务概论（农）
试卷号：44990
题型：多项选择题
题目：网络客户服务的主要形式有( ).
选项：A. FAQ B. 在线表单 C. 电子邮件 D. 在线论坛
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答案：A. FAQ, B. 在线表单, C. 电子邮件, D. 在线论坛
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