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公共关系的功能指在组织管理的过程中,实施了公共关系的各项职责后,产生的管理效益.公共关系的功能包括( ).
科目名称：公共关系学
试卷号：22189，56504
题型：多选题
题目：公共关系的功能指在组织管理的过程中,实施了公共关系的各项职责后,产生的管理效益.公共关系的功能包括( ).
选项：A. 协调关系 B. 咨询决策 C. 塑造形象 D. 提高素质 E. 优化环境
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答案：A. 协调关系, C. 塑造形象, D. 提高素质, E. 优化环境
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