科目名称：公共关系学
试卷号：22189，56504
题型：多选题
题目：搞好员工关系的目的,是培养员工对组织的认同感和归属感,增强全体员工的凝聚力和向心力.这就需要做好下述( )具体工作.
选项：A. 了解员工的意愿 B. 树立组织信念,培育组织精神 C. 分享信息,参与决策 D. 建立健全各项管理制度 E. 学会与"非正式组织"打交道
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答案：A. 了解员工的意愿, B. 树立组织信念,培育组织精神, C. 分享信息,参与决策, D. 建立健全各项管理制度, E. 学会与"非正式组织"打交道
