科目名称：公共关系学
试卷号：22189，56504
题型：问答题
题目：公关人员在设计调查问卷时要注意什么问题?
选项：
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答案：答题要点:公关人员在设计调查问卷时应注意以下问题:(1)尊重调查对象,慎重选择所提问题,防止对调查对象情感造成伤害.如宗教信仰、民族习俗、个人隐私等问题属于调查中的忌讳.(2)问题的组织要有顺序,合乎逻辑.不同问题可能涉及不同的方面,但不同问题的排列必须是有前后顺序的.(3)文字简洁、明确,通俗易懂,不可太长,不要用调查对象难以理解的专业术语,不要加太多的形容词.(4)不要用双重提问,即一个问题最好只有一个答案.(5)措辞准确,防止模糊不清或模棱两可.(6)避免使用带倾向性的措辞.(7)备选答案力求全面,避免出现重大遗漏.(8)如果对问卷没有把握,可以先在小范围内进行测试,请部分调查对象回答问题,分析问卷,看看其中是否有不妥之处.
