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建立客户投诉部门,由专人负责客户投诉,积极、妥善解决客户投诉等是实施关系营销的重要工作.( )
科目名称：关系营销
试卷号：11320
题型：判断题
题目：建立客户投诉部门,由专人负责客户投诉,积极、妥善解决客户投诉等是实施关系营销的重要工作.( )
选项：A.v B.x
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答案：A.v
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