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公司业务流程再造应遵循的原则有( ).
科目名称：关系营销
试卷号：11320
题型：多选题
题目：公司业务流程再造应遵循的原则有( ).
选项：A. 围绕客户需求 B. 体现整体服务思路 C. 重视客户参与 D. 关注客户需求和内部运营效率 E. 领导重视
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答案：A. 围绕客户需求, B. 体现整体服务思路, C. 重视客户参与, D. 关注客户需求和内部运营效率, E. 领导重视
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