科目名称：关系营销
试卷号：11320
题型：简答题(主观题)
题目：请简述俱乐部营销的优势.
选项：
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答案：1、获得第一手市场资料.最真实、最可靠的调查来自真正的客户,而俱乐部营销给予了公司与客户沟通的最直接机会.2、产品研发更贴近市场.立足市场需求,才能开发出更适销对路的产品,同时,也有利于降低产品上市风险.俱乐部营销本身就是一块良好的试验田,通过俱乐部进行产品测试和产品试销都有利于提高新产品成功率.3、能够紧密地团结公司的关键客户或重点客户.为公司带来80%营业额或利润的是20%的关键客户或重点客户,而其他客户则可能是非营利客户,因此俱乐部会员是公司利润的源泉.同时,公司亦可通过俱乐部营销把一般客户发展为重点客户或关键客户,把无效客户拒之门外.4、有利于塑造品牌和树立公司形象.形象与品牌需要传播,美誉度来自口碑,而俱乐部营销可以借助这些会员的良好口碑,通过个人传播为品牌营造和公司形象塑造服务.5、环节少,费用低.俱乐部营销减少了很多中间流通环节,产品流通成本低,公司可以把这部分利润让给会员,使会员得到更多的优惠.6、给客户以安全感.当产品或服务全新上市时,如化妆品、整形美容服务等,客户可能会出于安全因素而徘徊观望.而俱乐部营销提供了一个公司全程跟踪客户的解决模式,可减少客户的顾虑而迅速启动市场.
