关于关系营销和服务营销的关系,表述正确的有( ).

科目名称：关系营销

试卷号：11320

题型：多选题

题目：关于关系营销和服务营销的关系,表述正确的有( ).

选项：A. 关系是服务营销的基础 B. 关系营销的产生是服务业发展的结果 C. 服务营销是关系营销的手段 D. 关系营销加速了服务易逝性 E. 关系营销是服务营销的特殊性改变

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答案：A. 关系是服务营销的基础 , B. 关系营销的产生是服务业发展的结果 , E. 关系营销是服务营销的特殊性改变