和谐科技公司是一家专注于软件开发的企业,近年来业务发展迅速.然而,随着公司规模的扩大,员工的组织行为问题逐渐显现.在项目 A 的研发过程中,员工小李总是主动帮助同事解决技术难题,即使这些问题并不在他的工作职责范围内.他还经常提出一些创新性的想法,对优化项目流程起到了重要作用,并且积极参与公司组织的各类技术培训,不断提升自己的能力.在项目遇到紧急情况时,小李主动加班加点,毫无怨言,全力推动项目进展.
科目名称:管理心理学
试卷号:23980
题型:案例分析题
题目:和谐科技公司是一家专注于软件开发的企业,近年来业务发展迅速.然而,随着公司规模的扩大,员工的组织行为问题逐渐显现.在项目 A 的研发过程中,员工小李总是主动帮助同事解决技术难题,即使这些问题并不在他的工作职责范围内.他还经常提出一些创新性的想法,对优化项目流程起到了重要作用,并且积极参与公司组织的各类技术培训,不断提升自己的能力.在项目遇到紧急情况时,小李主动加班加点,毫无怨言,全力推动项目进展.与之形成对比的是,员工小王在工作中经常迟到,对分配的任务也总是敷衍了事,能拖就拖.在团队讨论中,他从不主动发言,对同事的求助也置之不理.最近,小王甚至在公司内部论坛上发表了一些消极言论,抱怨公司的管理制度和工作安排,影响了其他员工的工作积极性.此外,在公司的一次重要会议上,员工小张故意在汇报数据时出错,导致项目进度评估出现偏差,给公司带来了一定的损失.问题:1、请结合案例,分析小李的行为体现了哪些员工正向组织行为,并说明理由.2、小王和小张的行为分别属于哪种负面组织行为?这些行为对公司可能产生哪些危害?3、根据案例中所呈现的问题,从个人因素和组织因素两个层面提出相应的改进措施.