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( )质量是指酒店的服务气氛给宾客带来美感和满足感.
科目名称：酒店管理概论
试卷号：22444
题型：单选题
题目：( )质量是指酒店的服务气氛给宾客带来美感和满足感.
选项：A.实物产品 B.设施设备 C.服务环境 D.服务项目
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答案：C.服务环境
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