搜 
客房服务项目的设立,其目的是满足宾客的各种需求.因此,服务项目的设立必须充分体现( )理念.
科目名称：酒店客房服务与管理
试卷号：22469
题型：单选题
题目：客房服务项目的设立,其目的是满足宾客的各种需求.因此,服务项目的设立必须充分体现( )理念.
选项：A. 优化环境 B. 人性化 C. 持续发展 D. 效用性
需要1积分查看
答案：B. 人性化
国开题库网
版权信息-国开题库网-www.guokaitikuwang.com    备案号 粤备65168151