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在受理宾客投诉的过程中,应特别注意维护的宾客( ),时刻都让其感到受到了重视.
科目名称：酒店客房服务与管理
试卷号：22469
题型：单选题
题目：在受理宾客投诉的过程中,应特别注意维护的宾客( ),时刻都让其感到受到了重视.
选项：A. 人格 B. 尊严 C. 性格 D. 自尊心
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答案：D. 自尊心
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