客账管理系统的主要功能包括哪些?

科目名称：酒店前厅服务与管理

试卷号：22470

题型：问答题

题目：客账管理系统的主要功能包括哪些?

选项：

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答案：(1)建立、健全并妥善保管住客的各种原始记录,包括入住登记表、餐单、账单、杂费收据等.(2)按房间及住客姓名建立汇总费用的账户,每房每客一户.(3)建立宾客入住、离店的信息系统.(4)建立能够及时准确地把宾客在酒店各营业点的各项消费录入该宾客账户中的处理系统,努力扩大前厅收银处计算机联网的覆盖面,不联网的地方要设专人用单据控制客账.