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受理并处理旅游投诉既是旅游部门的公共服务,也是一项管理手段.
科目名称：旅游法规
试卷号：22518
题型：判断题
题目：受理并处理旅游投诉既是旅游部门的公共服务,也是一项管理手段.
选项：A. v B. x
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答案：A. v
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