科目名称：企业战略管理
试卷号：11809
题型：案例分析题
题目：1.根据案情,分析春秋航空公司是如何实施低成本战略的?2.你是否赞同选择差异化竞争战略能够促进春秋航空公司可持续发展的观点?
选项：
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答案：1. 春秋航空实施低成本战略的措施包括:(1)对机舱进行改造,增加座位;(2)提高飞机日利用率;(3)建立自己的售票系统和离港系统,降低各种财务与经营成本;(4)倡导"抠门"文化,降低人均办公面积,飞机由空姐自己来打扫,公司的复印纸严格执行正反两面使用.2. 赞同差异化竞争战略能够促进春秋航空公司可持续发展的观点.原因:春秋航空虽然在目前的中国政策选择下业绩表现良好,但单纯依靠低成本竞争战略无法完全规避企业的劣势和遭遇的挑战,而且还会使企业陷入较大的风险中.因此,需要在低成本竞争战略之上做出延伸,实施一定的差异化战略.具体措施包括:(1)提供差异化服务,挖掘市场机会进行创新;(2)调整座位间距,增加客户舒适度,不同座位不同价格;(3)增加部分商务经济舱.(注:回答不赞同差异化竞争的也可以,只要理由充足即可)
