选项：A. 按照正确的流程进行车辆问诊、预检工作;对汽车常见故障现象确定,及对故障原因进行分析;能够熟练准确分析出本品牌车型的比较优势;能按照企业标准流程对车辆外观检查作业;能对按照企业标准的增项服务作业流程进行增项服务;能采用适当的技巧对客户进行服务销售;能按照企业工作流程进行交车作业;能按照企业标准流程进行保险理赔作业;能熟练驾驶车辆;能够熟练使用办公软件及店内计算机管理系统. B. 按照正确的流程进行车辆问诊、预检工作;对汽车常见故障现象确定,及对故障原因进行分析;能准确地对作业项目进行估计和预估工时;能按照企业标准流程对车辆外观检查作业;能对按照企业标准的增项服务作业流程进行增项服务;能采用适当的技巧对客户进行服务销售;能按照企业工作流程进行交车作业;能按照企业标准流程进行保险理赔作业;能熟练驾驶车辆;能够熟练使用办公软件及店内计算机管理系统. C. 按照正确的流程进行车辆问诊、预检工作;对汽车常见故障现象确定,及对故障原因进行分析;能准确地对作业项目进行估计和预估工时;能够熟练完成新车的试乘试驾环节;能对按照企业标准的增项服务作业流程进行增项服务;能采用适当的技巧对客户进行服务销售;能按照企业工作流程进行交车作业;能按照企业标准流程进行保险理赔作业;能熟练驾驶车辆;能够熟练使用办公软件及店内计算机管理系统. D. 按照正确的流程进行车辆问诊、预检工作;对汽车常见故障现象确定,及对故障原因进行分析;能准确地对作业项目进行估计和预估工时;能按照企业标准流程对车辆外观检查作业;能对按照企业标准的增项服务作业流程进行增项服务;能够按照企业工作流程进行新车交付环节;能按照企业工作流程进行交车作业;能按照企业标准流程进行保险理赔作业;能熟练驾驶车辆;能够熟练使用办公软件及店内计算机管理系统.
