选项：A. 要听从客户的意见,他们的意见对我们也是有帮助的;不要说得过多,让客户插不上话,要倾听客户的要求和疑问;要向客户肯定地说我们能做,这样并会给客户造成一个极差的印象,损害专业性和品牌形象. B. 认真听取客户的想法,他们的想法也可能对我们都是有帮助的;不要说得过多,让客户插不上话,要倾听客户的要求和建议;不要向客户肯定地说我们能做,这样会给客户造成一个极差的印象,有损专业性和品牌形象. C. 认真听取客户的提示和要求,他们的意见对我们都是有帮助的;不要说得过分,让客户插不上话,要倾听客户的要求和疑问;要向客户肯定地说我们能做,这样会给客户造成一个极差的印象,损害专业性和品牌形象. D. 认真听取客户的意见,他们的意见对我们都是有帮助的;不要说得过多,让客户插不上话,要倾听客户的要求和疑问;不要向客户肯定地说我们不能做,这样会给客户造成一个极差的印象,损害专业性和品牌形象.
