选项：A. 接待准备、迎接客户、车辆检查、核实信息、确认配件、现场初诊车辆、确认故障、估算费用、预估完工时间、制定任务委托书(维修合同)和安排客户等候或送离. B. 接待准备、迎接客户、车辆检查、现场初诊车辆、确认故障、核实信息、确认配件、估算费用、预估完工时间、制定任务委托书(维修合同)和安排客户等候或送离. C. 接待准备、迎接客户、车辆检查、现场初诊车辆、确认故障、核实信息、预估完工时间、制定任务委托书(维修合同)、确认配件、估算费用和安排客户等候或送离. D. 接待准备、迎接客户、确认故障、核实信息、车辆检查、现场初诊车辆、确认配件、估算费用、预估完工时间、制定任务委托书(维修合同)和安排客户等候或送离.
