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对于客户的投诉反馈处理的审查客户意见,可初步确定质量问题性质的人员是
科目名称：汽车维修企业管理
试卷号：23923
题型：单选题
题目：对于客户的投诉反馈处理的审查客户意见,可初步确定质量问题性质的人员是
选项：A. 客服人员 B. 业务负责人 C. 技术经理 D. 质量检验员
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答案：B.业务负责人
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