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汽车维修企业的客户回访管理,对回访的问题设置只有一个目的,是为了

科目名称：汽车维修企业管理

试卷号：23923

题型：单选题

题目：汽车维修企业的客户回访管理,对回访的问题设置只有一个目的,是为了

选项：A. 保证维修质量的提高 B. .减少客户的抱怨,减少投诉 C. 查找维修的技术质量问题 D. 拉近与客户的距离,找出他们的需求

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答案：D.拉近与客户的距离,找出他们的需求

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