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国开题库网22269个人与团队管理(655)期末机考题库2026-06-10
单选题
建立自信对于每个人都很重要,不属于建立自信果断方法的是( ).
计划偏离正轨时可以选择多种修正措施,做法不正确的是( ).
建设团队是领导者的主要任务之一.关于建设团队,说法正确的是( ).
决策需要在创造性和理性之间达到一定的平衡,属于理性决策的是( ).
交流是一个双向的过程,这个过程不包括( ).
竞争过程中,组织应该考虑周围的五种竞争力,这五种竞争力不包括( ).
检查进展情况是领导者进行授权的重要步骤之一,在这一步骤中,做法不合理的是( ).
控制过程的三个步骤包括:①与标准相比较②纠正偏差③衡量实际绩效.正确的顺序是( ).
控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的过程,控制过程的最后一步是( ).
控制谈判进程有很多技巧,但不包括( ).
控制过程中,衡量实际绩效的形式不包括( ).
客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训,但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训,效果将会更好,而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作.这个冲突产生的根本原因是( ).
开展计划需要获取很多资源,这些资源不包括( ).
控制过程的步骤包括:①与标准相比较,②纠正偏差,③衡量实际绩效.正确的步骤是( ).
康佳集团对每一个新招聘的员工指派专人进行3个小时的单独指导,这种学习方式主要的适用范围是( ).
康佳集团将新入职的员工培训分为三种类型,不同类型的培训其培训内容和培训重点也各有不同.这属于发展循环周期的( )阶段.
李总要求团队以生产优质产品,提供优质服务为目标,这个团队的类型按照工作方式分类标准属于( ).
李先生的工作经常需要调动所有角色来推动工作进程,就像管弦乐队的指挥.根据角色理论,他扮演的角色是( ).
莉莉感觉自己的工作状态不佳,她想反思自己目前的状况,( )不是合适的反思活动.
领导者需要具备的三项能力中,其中( )体现了领导者的思维能力.
利用身体语言进行反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确的是( ).
李总是A集团的总经理,而赵主管是B集团生产部门的负责人,二者工作的侧重点为( ).
领导者需要具备的三项能力,其中( )体现了领导者的个人能力.
理性决策对团队解决问题很有帮助,不属于理性决策的特征的是( ).
刘总是团队的领导者,针对最近出现的问题,他自己想用一种方法来解决问题,第一个阶段他把自己的想法都记录了下来,尽可能多的写了下来,不做任何的判断,不管想法多么离奇.第二阶段,他开始对自己这些想法进行判断和剔除.这个过程说明刘总是应用了( ).
李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标,他的这种方法被称作( ).
领导者需要具备的三项能力是( ).
利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的正确步骤是( ).①对自己工作活动的有效性进行分析,标出有效或者无效;②把一天的工作活动详细地记录下来;③对自己一天的活动按照优先级进行分析,标出每个有效活动的优先级别;④把每一个活动的起止时间记录下来;⑤分析这些活动是属于工作任务还是团队管理工作,或者员工管理工作.
刘经理总觉得时间过得快,虽然很忙但回想一周好像什么事情都没有做,对此,他可以通过( )了解自己的工作习惯并找出自己工作中的时间安排问题.
李经理曾努力地去布置工作任务,但并不奏效,他人不是没有按期完成,就是没有把任务完成好,因此他现在很少授权.李经理不授权的原因是( ).
刘总在开全员季度会议时首先让销售部门发言,销售部经理阐述了销售部门的业绩,并做了详细介绍,几乎占用了会议计划的所有时间.刘总在会议中遇到的困难局面是( ).
领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作,其中( )对领导者营造团队授权的气氛是没有帮助的.
李处长作为团队领导者,在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的职责.按照三环领导力模型,这些职责包括( ).
李处长作为团队领导者,在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务,这些任务包括( ).
李某在团队中负责设定目标、制订计划、组织人力、建立制度,以保证团队按时完成任务,他在团队中扮演的角色为( ).
乐和超市制定了"明年的平均客流量比今年提高5%"的目标,与此相关的发展目标可能是( ).
李总要求销售部给出每月的销售总额,但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额,他不得不亲自去相关部门询问.销售部传递的信息不符合优质信息特点中的( ).
六顶思考帽法中,不同颜色的帽子代表不同的思考方式,其中黑色的帽子代表( ).
领导者需要具备广泛的能力,典型的具有代表性的三种能力是( ).
李总喜欢每件任务都亲自全程参与,从不授予下属管理权力.李总不授权的原因不可能是( ).
李天辞职的直接原因在于( ).
领导者是一个团队中最重要的角色,他对团队的发展负有重要责任,关于领导者,说法不正确的是( ).
刘总是团队的领导者,近期举行了一次会议,他是会议主持人.针对最近出现的问题,让大家提出各种解决问题的想法,不管想法多么离奇.刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时,任何人不准提出异议,也不准做出任何批评建议,但是刘总可以做一些启发性的发言和引导.可以看出刘总在这次会议中运用了( ).
李总要求团队以生产优质产品,提供优质服务为目标,这样的团队属于( ).
领导者需要具备广泛的能力,其中( )体现了领导者的个人能力.
刘总在开会时提出让销售部经理发言,销售部经理阐述了销售部门的业绩,并做了详细介绍,几乎占用了会议计划的所有时间.刘总在会议中遇到的困难局面是( ).
领导者应该帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息,激励他们并使他们愿意为集体作贡献.这属于领导者三项任务中的( ).
李总是欧阳集团的总经理,而赵主管是欧阳集团生产部门的负责人,二者工作的侧重点为( ).
每一个组织都有文化,仅从外表看不出什么,组织文化涉及很多方面的内容,可以从( )方面看出这个组织的文化的.
某企业四季度的目标是"每天至少能够接待25名需要咨询的客户",这个属于( ).

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