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机考套题 - 金融营销基础
判断题
外部关系营销提倡在部分领域和时期弱化竞争,通过加强合作来实现双赢.
客户关系管理源于日本的市场营销理论.
在每个细分市场中,消费者应具有相似的消费需求.
基金反映的是信托关系,因此一般归为信托产品.
在访问时间上,营销人员应避免在客户最繁忙的时间约见客户.
长期以来影响金融个人客户态度的因素主要有产品的便利性、安全性和服务质量.
互联网金融的本质是互联网信息技术.
间接营销渠道可以扩大产品流通范围,降低生产者的市场营销风险.
金融营销是一种单向营销.
4Ps 理论、4Cs 理论、4Rs 理论三者不是取代关系,而是完善、发展的关系.
单选题
在保险金融产品中,以下不属于财产保险的是( ).
在波士顿矩阵中,销售增长率和相对市场占有率都较高的金融产品为( ).
在金融产品导入期,以下不是采取快速渗透策略的条件的是( ).
不好的服务感受将会使1个客户平均告诉10个人,其中,有1/5的客户会告诉( )个人.
一些国际知名金融企业长期致力于研究客户的金融消费心理和购买行为,这体现了金融服务营销原则中的( ).
以下不属于金融服务营销特点的是( ).
金融企业迎头定位策略的缺点是( ).
如果某金融企业的竞争对手是一家实力雄厚、资源充足、业务发展成熟的企业,而且该竞争对手采取了无差异性目标市场策略,那么该金融企业适宜采用( ).
金融产品定位的侧重点在于它的( ).
互联网金融营销价格策略不包括( ).
互联网金融营销的主体不包括( ).
招商银行与汽车经销商共享营销渠道和高端客户资源的做法体现了金融企业外部关系中的( ).
在金融企业外部关系营销途径中,银行销售保险的行为一般视为( ).
各类金融企业开展业务的领域是不同的,比如证券公司主要在( ).
在促成交易的信号中,以下属于行为信号的是( ).
关于金融产品营销渠道的说法,不正确的是( ).
以下关于直接营销渠道的说法,不正确的是( ).
在金融产品具体定价策略中,渗透定价策略的优点是( ).
金融营销的主体是( ).
现代金融营销阶段是从( )开始.
在金融产品导入期,采取低价格、低促销成本来推出新产品的策略是( ).
在金融产品成长期,以下一般不适宜采用的营销策略是( ).
在金融产品导入期,采取高价格、低促销成本的经营手段,以求获得更多利润的营销策略是( ).
不好的服务感受将会使1个客户平均告诉10个人,其中,有1/5的客户会告诉( )个人.
在<一对一实战手册:实施一对一计划的完整工具包>中,唐·佩珀斯认为,决定一个企业成功与否关键在于( ).
客户经理考核分配的原则不包括( ).
以下关于金融细分市场评估和选择的说法,错误的是( ).
金融市场细分的可衡量性原则是( ).
以下属于无差异性目标市场策略的缺点是( ).
企业在定价时,收取一笔固定费用,再加上可变的使用费,这种定价方法被称为( ).
以下关于互联网金融的说法,不正确的是( ).
金融企业内部关系营销的作用不包括( ).
在金融企业外部关系营销途径中,银行销售保险的行为一般视为( ).
在金融交易决策过程中,以下信息不属于商业来源的是( ).
在促成交易的信号中,以下属于行为信号的是( ).
间接营销渠道的缺点是( ).
金融产品的定价目标通常不包括( ).
以下关于直接营销渠道的说法,不正确的是( ).
银行在经营过程中,面临越来越多的竞争对手,除了同业竞争对手、行业之间竞争对手外,还有( ).
以下不属于金融营销微观环境的是( ).

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