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机考套题 - 消费者行为学
单选题
在外界诸多刺激中仅注意到某些刺激或刺激的某些方面,而忽略了其他刺激被称为( ).
保护消费者权益最具权威的方式就是( ).
由人所处的社会环境因素决定的、以生理因素为基础的社会状态下的需要,属于( ).
网络营销具有极强的互动性,可促进消费者的主动性沟通,真正实现了企业与消费者的( ).
根据动机理论中的双因素理论,商品的必备条件是( ).
在消费者对现有产品或服务不能满足现期需要的情况下存在着( ).
个体对于特定对象的肯定或否定的内在反应倾向被称为( ).
西尔斯说服模型认为,在说服信息非常复杂时,最好的信息呈现方式是( ).
多选题
遗忘是对识记过的材料不能再认与回忆,或者错误地再认与回忆.解释遗忘原因的理论包括( ).
影响口碑型信息源传播效果的因素包括( ).
可持续发展是指既满足当代人的需要,又不损害后代人满足其需要的能力的发展,是一个涉及( )几大系统的复合性发展观念.
在消费行为中,从众的影响因素包括( ).
消费者监督的主要形式包括( ).
从购买行为方式角度看,可以将消费者划分为( ).
根据动机理论中的诱因理论,影响有效行为潜能的要素包括( ).
在消费者购物活动中,存在的两个基本选择要素是( ).
从消费者行为学的角度看,网络营销产生的基础包括( ).
消费者态度的改变与说服者的个人因素密切相关.影响消费者态度的说服者特性包括( ).
从消费单位的角度来考察消费者,可以把消费者划分为( ).
在理论上,网络上可以销售任何形式的实物产品,但事实远非如此.现阶段不适宜网络销售的商品有( ).
思维是人脑对客观事物本质及规律的认识,是对输入信息的深层次加工,是认知的高级阶段.思维具有以下特征( ).
下列哪几项属于消费者购买决策的特点( ).
就实质而言,绿色营销是一种( )负责任的营销活动.
家庭消费的特征包括( ).
根据希腊医生希波克利特的体液说,后人将人的气质类型归纳为( ).
关于李克特量表的正确表述是( ).
网络促销是一种( )的营销方式,可通过信息和交互式交谈与消费者建立长期良好的关系.
文化的含义现在尚缺乏统一的表述.下列关于文化的正确表述是( ).
依据能力与消费行为的表现划分,成熟型消费者表现为( ).
消费者动机的功能有( ).
在消费者行为学研究中,常用的研究方法是( ).
能力差异是指人与人之间在智力、体力及工作能力等方面的差异,包括( ).
态度是个人复杂的心理状态,其构成要素包括( ).
了解一个品牌的竞争力和健康程度,需要综合考虑的因素包括( ).
随着人们收入水平的增加,消费结构的良性变动反映为( ).
网络营销的特点决定了它不能满足某些特定的心理需要,主要包括:( ).
消费者购买决策过程的方案评价阶段,消费者一般会从( )方面进行评价.
群体压力对消费者行为的影响主要表现为消费者的( ).
关于决策的表述,正确的是( ).
注意的基本特征是( ).
根据学习理论,人的态度主要是通过( )三种学习方式逐步获得和发展的.
在马斯洛的需要层次论中,属于社交需要的内容有( ).
下列关于知觉的正确表述是( ).
消费者的自我保护方法主要包括:( ).
在消费者行为学中,下列哪几项属于商品或服务的范畴( ).
影响绿色消费行为的主要因素有( ).
消费者想象的形式可划分为( ).
从结构上看,消费者教育主要构成要素包括( ).
消费者行为学研究的基本原则是( ).
需要按照指向的对象可以分为( ).

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