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机考套题 - 汽车维修企业管理
判断题
优秀企业文化的基本价值观念中,人的价值是无限的.要办好一个企业,一定要以人为本.不仅要严于律己、不断奋斗,从而努力实现自己的目标,而且还要宽以待人,以团队意识共同前进.
汽车维修企业的维修施工流程中,要求在汽车维修竣工后的路试由主修人完成.
汽车维修中的互检,只是维修技师间相互进行的检验.
对维修服务流程广义的理解是不但包括从车辆进厂到出厂的这样一个传统的全过程,而且还包括车辆进厂前的预约、准备工作和车辆交付出厂后的跟踪回访工作.
汽车整车维修企业,根据规模的大小,可分为一、二、三类汽车维修企业.
汽车维修企业制定薪酬体系在拟定好薪酬方案后,可立即实施,不必对草拟的方案进行论证测评.
安全生产,主要保障日常生产经营管理活动中的生产设备安全,保证企业生产过程的正常进行,防止出现设备事故,避免财产损失.
汽车维修企业的人员组成中,好的业务接待员应具备中等水平维修技师的技能才能胜任其岗位的要求,而对于维修技师的技能要求要比业务接待员的要求低,才能满足汽车维修企业的需要.
汽车维修企业要开展经常的全面的质量分析活动,既分析企业内部因素,也分析企业外部因素.
如果投标文件的密封或标记不规范会被拒绝接受投标.
汽车维修质量是指汽车维修作业对汽车完好技术状况和工作能力维持或恢复的程度.
影响维修成本的因素有很多,既有存在于企业内部的因素,又有存在于企业外部的因素.
对于汽车综合小修和专项维修业户的开业要求,其与一类、二类的整车维修企业的要求中的基本要求相同,仅在人员数量、设备、场地和维修项目上有调整.
汽车维修企业的工位布置并不是单纯地将所有的机器设备放置在厂房内,也不是一味地讲求功能性,而是在实用性的基础上加以适当的设计.
车辆维修所使用的零配件不会直接影响车辆维修后的质量、安全、企业信誉和经济效益.
企业财务管理的基本任务中,在控制耗费方面,企业财务管理要编制各项财务计划(如资金分配计划、成本计划和财务收支计划等),以控制各项耗费,确保企业资金的有效使用.
汽车维修合同的签订原则,汽车维修合同必须按照平等互利、协商一致、等价有偿的原则依法签订,承修、托修双方签章后生效.
汽车大修是指用修理汽车任何零部件(包括基础件)的方法,恢复汽车的完好技术状况和完全(或接近完全)恢复汽车寿命的恢复性修理.
汽车维修企业的人力资源管理部门根据人力资源的供给与需求,结合工作分析结果,制订招聘计划.
汽车维修企业的开业条件是指各类汽车维修企业所必须具备的设备、设施、人员素质等条件,它是根据各类汽车维修企业的地理位置确定的.
汽车综合小修和专项维修企业,除整车外按项申请的各类汽车维修项目.
<资产负债表>是用以概括反映企业在某会计期末、在该会计期内的财务状况的动态报表,故也称<财务状况报表>.
汽车配件的质量验收方法一是仪器验收,二是感观验收.
汽车维修企业的财务管理是汽车维修企业管理者应掌握的基础管理之一,是企业经营管理中非常重要的一个环节,如管理不善将直接影响汽车维修企业的盈利.
财务管理利用资金、成本、收入等价值指标来组织企业中价值的形成、实现和分配,并处理这种价值运动中的经济关系.其目的是千方百计使资金释放出最大的能量,实现增值,提高资金效益.
客服部负责店内活动的沟通、协调和执行等工作.
库存下限,就是在正常情况下,库存中配件应该保持的最低数量,防止配件库存过量积压.
汽车维修案例不仅仅是学习汽车维修技术时的辅助资料,更是在实施维修过程中的重要参考资料.
汽车维修企业对信息资源的需求日益强烈,信息综合管理、专家集体会诊、网上查询资料、网上解答疑难杂症、网上开展技术咨询、网上购买汽车维修资料已经成为维修行业基本特征.
汽车维修企业的绩效考核中,除了规定相应的奖励标准及细则外,也应该对某些不恰当的工作态度及工作行为制定具体的惩罚制度,做到奖惩结合,只采取正向激励作用.
汽车维修企业人员的招聘与录用是行政管理部门中最基础的工作,是获取优秀人才的重要手段,有利于提高员工士气和企业声誉,为企业的发展注入新鲜血液,事关企业发展成败.
汽车维修,汽车维护和修理的泛称,就是对出现故障的汽车通过技术手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢复达到一定的性能和安全标准.
汽车维修企业人力资源对各部门主要岗位人员的职责进行了明确界定,真正做到定岗定责,权责分明.
在汽车维修企业运营过程中,由于车辆或设备技术状况不良或岗位责任失职所造成的事故统称为技术责任事故.
汽车维修企业日常业务中的索赔和保险理赔业务量,在企业日常运营中也占有一定的比例.
企业员工既有依法获得安全生产保障的权利,也有依法履行安全生产职责的义务.安全生产是企业中每个职工的职业责任和职业道德,而遵章守纪应作为企业中每个职工的职业纪律.
汽车综合性能检测是指在不解体情况下对车辆的综合性能和工作能力所做的技术检测,常用于汽车设计、制造、研究部门对新车的技术状况鉴定,也常用于汽车运输部门对在用车辆的性能检测和技术状况鉴定,以保证车辆的完好率.
开展质量管理思想教育的目的就是要教育企业员工增强质量意识,树立"为企业服务、质量第一"的思想.
汽车维修企业的设备、工具的使用维护管理中要求,设备投入使用前应编制技术资料,这些技术资料是设备使用的依据和指导文件,它包括设备操作维护规程、设备日常检查和定期检查卡片.
企业利润是企业各项业务收入在扣除各项生产成本后的差额.
家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件.
汽车维修企业中的喷漆技师能够按照标准流程完成车辆覆盖件的一般损伤面的前处理修补作业.
汽车安全环保检测是指在解体情况下对汽车的安全、环保性能所做的技术检测,常用于车辆管监理部门.
根据<企业财务通则>,企业资本金是指企业在工商行政管理部门所登记的使用资金.也就是开办企业时的所有本钱.
汽车维修企业中负责分别负责招聘、绩效考核、薪酬或培训工作的部门是行政管理部门.
汽车维修中出现的质量纠纷首选的处理方法是调解.
汽车维修业是指在社会发展的经济活动中同类汽车维修企业的集合,它是一个概念性的名称,是一个实体.
设备的合理使用是设备管理的重要内容,直接影响着设备的使用寿命和精度、性能的保持,进而影响设备产出的数量、质量、成本和企业的经济效益.
汽车维修企业选购设备的基本程序一般可分为预选、细选、决策三步.
二手车部根据规模设二手车总监或二手车经理,下设二手车鉴定评估师、二手车销售或二手车信息专员等岗位.有的4S店会把二手车业务纳入销售部.

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