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机考套题 - 个人与团队管理
单选题
为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题,团队需要进行科学有效的决策.决策过程的第一步是( ).
团队成员之间很少面对面地交流,而是通过电子方式进行交流,这个团队的类型按照交流方式分类标准属于( ).
根据赫兹伯格的双因素理论,( )属于激励因素.
沟通是一个双向的过程,这个过程不包括( ).
会议过程中经常会出现一些意外状况和困难局面,其中不包括( ).
小李经常在公司作工作报告,每次她都要花很长时间准备.准备材料时使用的方法不正确的是( ).
谈判过程中,面对批评,正确的做法是( ).
关于目标管理计划的典型步骤,说法正确的是( ).
控制过程中,衡量实际绩效的形式不包括( ).
"综合"是绩效评估划分的四个方面的标准之一,考察( )属于以"综合"为标准的绩效评估.
关于积极寻求反馈的说法正确的是( ).
关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是( ).
SMART目标中的A代表( ).
不属于有效反思的方法的是( ).
授权是一个很复杂的过程,授权主要有四个步骤.检查进展情况是领导者进行授权的重要步骤之一,在这一步骤中,做法不合理的是( ).
关于领导者的主要任务,说法不正确的是( ).
按照三环领导力模型,完成任务是领导者的主要职责之一.关于"完成任务",说法正确的是( ).
学习评估过程中有两个问题,一个是"教师授课的条理清楚吗?"另一个是"你能够了解这些知识与你的工作的吻合程度吗?"从对学习效果的评估层次来分析,说法正确的是( ).
成员观察具有丰富经验的同事如何进行工作,通过对该同事进行观察、提问和实验来学习,称为( ).
关于信息技术提供的沟通形式与其特点,对应正确的是( ).
销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因,他找到了部门成员进行分析.部门成员是赵经理沟通的( ).
关于书面语言沟通,说法正确的是( ).
工作计划缺乏灵活性是影响工作效率的重要因素.以下做法中正确的是( ).
小王和小李对工作计划的看法完全不同,小王认为"计划是没有用的,因为计划赶不上变化",小李则认为"任何工作都需要详细的计划".关于这二人的观点,说法正确的是( ).
利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯,填写活动跟踪表的正确步骤是( ).①对自己工作活动的有效性进行分析,标出有效或者无效;②把一天的工作活动详细地记录下来;③对自己一天的活动按照优先级进行分析,标出每个有效活动的优先级别;④把每一个活动的起止时间记录下来;⑤分析这些活动是属于工作任务还是团队管理工作,或者员工管理工作.
查尔斯·汉迪提出的组织文化类型不包括( ).
超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的( )阶段.
研发部常常采取投票的方式选择最佳方案,这种达成协议的方式的优点是( ).
公司近期成立了一个主要负责处理日常事务的团队,这个团队的类型按照工作方式分类标准属于( ).
"六顶思考帽"方法是处理团队成员之间分歧与误解的重要方法,其中黄色的帽子代表( ).
公司组织文化对员工的发展有明确的规定,而小赵认为如果表现突出,就应该得到提拔,面对这样的冲突,小赵的领导不应该采取的措施是( ).
一个完整的沟通过程包括( ).
关于期望理论,说法不正确的是( ).
在工作谈判中,经常会出现各种各样的困难局面,比较典型的困难局面包括( ).
"成果"是绩效评估划分的四个方面的标准之一,关于"成果"标准考察的问题,说法不正确的是( ).
销售部常见的监督指标有软指标和硬指标,不属于软指标的是( ).
公司开展计划需要各种资源,属于公司所需的人力资源的是( ).
小张在学习的过程中遇到一些学习障碍,不属于学习障碍的是( ).
关于有效反思的方法,不正确的是( ).
小李在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现自己做事缺乏恒心,这属于他的( ).
根据KOLB学习周期,"首先你可能会发现自己正在实践一些从未做过的事情(如写报告),然后根据刚做过的(或者正在做的)事情进行反思"是从( )阶段开始学习.
张总所领导的团队成员之间了解不多,互不信任,他想在团队里营造良好的信任氛围.关于营造良好的信任氛围的方法,说法不正确的是( ).
按照三环领导力模型,发展个人是领导者的主要职责之一.关于发展个人,说法正确的是( ).
授权是一个很复杂的过程,授权主要有四个步骤.在下达指令后,领导接下来的主要工作是( ).
团队领导评估学员学习效果的过程不包括( ).
不属于脱产学习方法的是( ).
讲话中使用"嗯、啊、呀"这样的词语,表明暂时停顿或搜寻正确的词语,这属于副语言沟通要素中的( ).
办公室的内部设计是一种沟通方式的应用.除传统式办公室设计外,常见的办公室设计方式还有( ).
获取优质信息可以提高工作的效率,优质信息具有的特点不包括( ).
自信果断是成功的必要品质,属于自信果断的表现的是( ).

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