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机考套题 - 个人与团队管理
单选题
采用电子头脑风暴法,所有成员可同时产生想法,在交流中具有平等性,这体现了电子头脑风暴法( )的优点.
销售部上个月没有完成指标,赵经理必须找出其中的原因.赵经理最主要的沟通对象应该是( ).
现代科技的发展使组织成员之间的沟通更加方便快捷,基于计算机网络技术的沟通方式越来越多,但不包括( ).
沟通的方式很多,它们各有优缺点,需要根据不同的情况来决定使用何种方式.最适于书面沟通方式的情况是( ).
在会议协调中,对于"协商问题和希望获得的结果"阶段,说法正确的是( ).
小王在进行工作报告中,把与听众联系密切的内容注上重点符号,他这样做有助于( ).
在谈判时,把握谈判基调是一种重要的沟通技巧.关于把握谈判基调的运用,说法错误的是( ).
许多组织都有自己的价值标准和行为理念,某集团倡导:"不管我们在何处营业,我们都要尊重他人的生活方式、习惯、文化和爱好."这体现了其价值观中的( ).
在平衡计分卡中,经济附加值属于( )角度的指标.
在团队里,领导者让团队成员做他们擅长的工作,以充分发挥每个人的潜力,这属于团队工作优势中的( ).
团队决策一般可以分为两种类型,"提出不寻常的想法和解决方案"属于( )决策.
天际公司制定了"明年产品市场占有率提高5%"的目标,与此相关的发展目标可能是( ).
作为团队领导,支持员工发展的方式是多种多样的,团队领导一般不以( )角色来帮助员工学习.
关于个人目标、组织目标和团队目标的关系,说法正确的是( ).
志和公司打算对所有老员工进行关于某个主题的培训,并且在课程结束后,要求学员的评分在85分以上,低于85分就认为培训效果不理想.分数的限定体现了SMART原则中的( )原则.
计划偏离正轨时可以选择多种修正措施,做法不正确的是( ).
在监控计划执行的过程中,通常需要来自各个方面的反馈.我们可以通过多种方法得到这些反馈的信息,通常应用的反馈方法不包括( ).
小赵要主持召开一次由公司"智囊团"成员参加的会议,讨论公司发展战略的制定问题.在会上许多人的意见与他的想法不同,而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全.对此小赵的做法不合理的是( ).
在公司,小孙所在团队有严格的工作流程,并且全部无纸化操作,某一步出错就会影响到团队整体业绩.这体现了组织文化中的( ).
"为团队成员提供支持"是营造团队授权气氛的方法之一,对这一方法说法不正确的是( ).
李处长作为团队领导者,在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务,这些任务包括( ).
很多领导者发现,要授予管理权是一件极其困难的事情,不授权的原因有很多,不包括( ).
关于增强自我认识能力的两种方式,说法不正确的是( ).
小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时,发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他,这属于他的( ).
小张和小王在同一个生产车间上班,为了熟悉彼此的工作,学习对方的技能,而又不耽误自己的工作进度,他们可采用( )的学习形式.
不良的工作方式会大大降低时间的利用效率,( )不属于不良的工作方式.
提高工作效率的方法有很多,不正确的是( ).
时间安排是沟通五要素之一,在进行时间安排时,需要注意的因素不包括( ).
市场部小陈向经理递交了客户需求信息调查方案,经理答复此方案超出了目前经费预算,这说明小陈的方案不符合优质信息特点中的( ).
工作报告是组织进行工作沟通的有效渠道,工作报告的三种形式不包括( ).
小陈下周要向公司作个报告,他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理.不能帮助他抓住听众心理的方法是( ).
谈判是一个双向的过程,除了个人洞察局面的能力外,个人的( )决定了谈判能否成功.
查尔斯·汉迪在<认识组织>中提出的组织文化类型不包括( ).
在平衡计分卡中,员工满意度属于( )角度的指标.
团队不可能单独运作,与其他团队合作的情况是必要的.与其他团队合作的首要步骤是( ).
与个人相比,团队的工作方式能更好地应对各种突发状况,这可以体现团队优势中的( ).
李某在团队中负责设定目标、制订计划、组织人力、建立制度,以保证团队按时完成任务,他在团队中扮演的角色为( ).
迁就是面临冲突时可采取的方式之一.关于迁就的方式,说法正确的是( ).
关于组织目标和发展目标,说法正确的是( ).
团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色,但不包括( )的角色.
关于审查学习效果的方式,说法不正确的是( ).
开展计划需要获取很多资源,这些资源不包括( ).
完成任务是领导者的主要任务之一.关于"完成任务",说法正确的是( ).
电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,不属于电子头脑风暴法的优点的是( ).
个人SWOT分析是一种对自己的工作、生活及社会大环境进行分析的方法,其中OT是指对个人的( )进行分析.
由于业务需要,公司计划把小贺从销售部调到行政部,为了尽快进入新的角色和适应新的工作任务,他采用( )的学习方式最合适.
使用活动跟踪表时,需要对每项工作进行侧重点分析,侧重点分析不包括( )方面.
沟通的要素包括( )和时间安排五个方面.
随着科技的发展,团队召开会议的方式也变得多种多样.小李所在的公司员工经常使用电子邮件、微信等方式进行会议交流,这种方式属于( ).
关于副语言沟通,说法不正确的是( ).

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